La contraseña de recuperación será enviada al correo de contacto registrado.
En caso de que ya no tenga acceso a dicho correo y/o requiera cambiar de dirección de correo de contacto deberá hacer lo siguiente:
Persona Física
Redactar un documento Word con la petición de cambio de correo de contacto indicando la nueva dirección de correo y mencionado el RFC de su cuenta.
Persona Moral
Redactar en hoja membretada la petición de cambio de correo electrónico de contacto indicando la nueva dirección de correo y mencionado el RFC de su cuenta.
Acto seguido, deberá imprimir la solicitud para que el representante legal o el titular pueda firmarla.
Posteriormente, deberá escanear el documento para enviarlo a:
activacioncfdi@formasdigitales.com.mx,
anexando la IFE escaneada por ambos lados de la persona que firmó.